Во Владикавказе прошла стратегическая сессия под названием «Семья на первом месте: цифровые технологии в интересах семьи и ребёнка». Мероприятие собрало более 250 участников, как очных, так и онлайн, включая представителей власти, некоммерческих организаций и экспертов из Северо-Кавказского и Южного федеральных округов, а также новых регионов. Об этом сообщили в Министерстве образования и науки ЧР 22 октября.

В рамках сессии была представлена новая цифровая база историй, предназначенная для помощи семьям. Она позволит специалистам анализировать эффективность принятых решений, находить аналогичные случаи и внедрять успешные практики. В будущем планируется развитие цифровых ресурсных карт, навигаторов по мерам поддержки и дистанционных консультаций для граждан.

«Для удобства пользователей был запущен официальный чат-бот и сервис быстрых консультаций, которые помогут в вопросах алиментов, пособий и социального найма. Кроме того, была настроена Единая информационно-аналитическая система, которая визуализирует данные на тематических дашбордах. За этот год более 170 тысяч специалистов прошли обучение на дистанционных курсах, повышая свою квалификацию», – отмечается в сообщении министерства.

В ведомстве подчеркнули, что основной задачей цифровизации является автоматизация рутинных процессов и обработка данных, что позволит освободить время для специалистов, чтобы они могли уделять больше внимания родителям и детям.