С недавних пор пассажиры смогут вернуть даже невозвратные авиабилеты в случае задержки рейса на полчаса. Об этом сообщил исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев в интервью РИА Новости. Данная информация была опубликована в ИА Грозный-информ.

Новые правила, которые вступят в силу с 1 марта текущего года, предполагают, что теперь, если пассажир не смог вылететь по рейсу «туда», он сможет сохранить возможность использования обратного билета. Ранее при таких обстоятельствах авиакомпании аннулировали все последующие сегменты, однако изменения внесут ясность в эти ситуации.

Кроме того, будут скорректированы правила по предоставлению питания и напитков пассажирам в случае задержек. Сроки, по истечении которых пассажиры должны получать еду и воду, увеличатся: теперь это будет три и шесть часов задержки вместо прежних двух и четырех, соответственно.

Стоит отметить, что ранее в связи с сильным снегопадом около 80 авиарейсов не смогли вылететь вовремя из столичных аэропортов. В частности, в аэропорту Внуково не осуществили вылет 21 борта, а 10 самолетов были перенаправлены на запасные аэродромы. В Шереметьево, согласно данным, приведенным ресурсом Baza, задержали 12 рейсов на вылет и 18 на прибытие. Аэропорт Домодедово также испытывал сложности, где 12 рейсов ожидали вылета, а 7 не смогли приземлиться.